No recibo correos en mi outlook


Uno de los mas frecuentes problemas que se nos presenta es el famoso “no recibo correos en mi outlook” y en esta guía intentaremos resolver las diversas complicaciones en la que puede entrar nuestro mas preciado cliente de correo.

Identificar lo siguiente:

  • Verificar si puedes acceder a internet correctamente (a veces la conexion se cae)
  • Luego verificar si puedes ingresar a tu servidor (ojo esto es importante)
    • Si tienes webmail, accede a traves de él con tu usuario y contraseña, luego:
    • Envia un correo de prueba a tu hotmail y respondete para comprobar que funciona.
  • Ahora verifiquemos que la configuración de tu cuenta sea la correcta en el outlook, puedes usar ésta guía como ejemplo.

Si el problema persiste, comunicarse al servicio técnico para solucionar problemas con su pc, puede ser que su windows este teniendo problemas con algun virus o troyanos que impidan el correcto funcionamiento de su outlook.